赔付标准
1. 钎杆在使用过程中，因材料，热处理不足影响质量，可根据情况进行赔偿，但对钎杆以外的任何损坏和损失概不负责。
2.钎杆在不同使用环境中会产生不同程度磨损，因此磨损不予赔偿。
3. 出现钎杆质量问题请联系你的供应商。任何因未经授权而再加热和再处理所产生的质量问题一律不予赔偿。
4. 应客户要求定制的钎杆，加长长度超过原有长度100毫米而产生的质量问题不予赔偿。
钎杆索赔标准
A区-钎尾:
依据《JB/T5953-2008 液压锤》5.8条款，由于活塞撞击端超过3mm凹陷量造成的钎尾边缘掉块损伤，不属于索赔范围。
B区-扁销位：
1、由于原材料和热处理问题，并出现平直脆性断口的，属于索赔范围。
2、由于导向套过度磨损造成偏打，或者严重空打造成非平直脆性断裂的，不属于索赔范围。
C区-钎中：
1、因非材质原因，杠杆作业出现斜面断口，不属于索赔范围。
2、钎杆弯曲和裂纹的，属于索赔范围。
D区-钎头：
1、断裂不予以索赔。
2、长时间连续打击，造成钎头高温退火软化或卷边不予以索赔。
注明：
我公司钎杆依据《JB/T11302-2013液压锤 钎杆》和独有热处理技术制造，钎杆具有唯一出厂编号标识，不予以重复索赔；特制异型钎杆不在质保范围；在煤炭等特殊工况下，钎杆“D区-钎头”，使用后长短不磨损，直径磨损，像铝笔一样越麿越细，不在理赔范围；φ155以下钎杆，质保长度10%，φ165mm以上钎杆，质保长度200mm，定制加长钎杆不在质保范围之内。我公司仅对钎杆本身负责，钎杆以外损失不负连带责任。
本标准最终解释权归邯郸市瀚冰机械有限公司所有。
钎杆及活塞开裂
内外套磨损
因为内外套磨损太大(≤10mm)长时间偏打，受力不均匀所致。建议请及时更换内外套。
活塞需修复或更换：
因为活塞长时间击打造成活塞表面磨损形成凹面，与钎杆尾部打击不能吻合所致。建议请及时修复活塞。
赔付标准
卷刃
破碎锤通过钎杆来破碎岩石产生巨大能量，如果岩石及时破碎，则能量得到释放。如果岩石硬度较高，多次打击仍然不碎，则能量不能及时释放，必定转化为巨大的热量（钎杆尖部温度可以达到400摄氏度以上）。导致钎杆脱碳变软，从而表现出卷刃甚至掉块的现象。对于在硬度较高的矿山上从事破碎作业的钎杆来说更应该注意避免此类问题。
正确的操作方法是：同一定点的打击时间不要超过30秒。如果在连续极击打同一个破碎点，未能达到破碎效果时，应该寻找新的破碎点进行操作。如果破碎的岩石普通硬度较高，工作场所准备不冷水，随时冷却发热的问题。
此类问题，恕不接受理赔请求。
偏打
破碎锤钢钎内外衬套、活塞等配件老化、磨损较严重后，通常会使钢钎安装后，不能保持正确的工作位置，导致活塞和钢钎被打击部位工作时不完全接触，产生偏打现象。破碎锤操作员应该注意对破碎锤的日常维护并及时更换磨损老化的配件。另外，破碎锤操作时人为偏打严重时也会出现类似问题。由于配件老化或者人为原因造成的偏打恕不接受索赔
撬断
为了达到更高的机械强度，钎杆必须经过热处理，所以硬度较大，操作时应该尽量保持垂直的工作角度，任何把钎杆当做杠杆使用、触角度使用、利用挖掘机钱啦等作业方法产生的侧面应力对钎杆危害极大，这种从侧面的力是钎杆疲劳应力增加的主要原因。实践表明：钎杆撬断其裂纹有有几个典型特征：
1、断面与钎杆呈90度垂直，且在断裂面边缘有较小的半圆形疲劳面，是为破损起点。
2、断裂平面上有沿着破损点开始的辐射状裂纹。另外，挖掘机大臂以前后工作方向为主，而钎杆的扁销从正前方装入，因些这种因为牵拉作业产生的折断其断裂方向往往和扁销方向一致。